Giá đỡ kho cho kho 3PL: Quản lý nhiều khách hàng và hàng tồn kho

Kho hậu cần của bên thứ ba (3PL) thường xử lý hàng tồn kho cho nhiều khách hàng trong cùng một cơ sở. Mỗi khách hàng có thể có kích thước sản phẩm, loại pallet, khối lượng đặt hàng, tỷ lệ quay vòng, yêu cầu ghi nhãn và quy trình thực hiện khác nhau. Nếu không có hệ thống lưu trữ được quy hoạch tốt, những khác biệt này có thể tạo ra sự nhầm lẫn về hàng tồn kho, lấy hàng không hiệu quả và xử lý kho không cần thiết.

Giá đỡ kho đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức các hoạt động này. Bố cục phù hợp giúp phân tách hàng tồn kho của khách hàng, cải thiện độ chính xác của vị trí, hỗ trợ các yêu cầu lưu trữ khác nhau và tận dụng tốt hơn không gian kho có sẵn.

Hướng dẫn này giải thích cách các nhà điều hành 3PL có thể lập kế hoạch sắp xếp kho hàng theo yêu cầu của khách hàng, đặc điểm hàng tồn kho, kiểm soát hàng tồn kho và các hoạt động xử lý nguyên liệu hàng ngày.

1. Tại sao kho 3PL cần chiến lược lưu trữ khác

Không giống như một nhà kho chỉ phục vụ một doanh nghiệp, cơ sở 3PL có thể hỗ trợ một số khách hàng với các nhu cầu lưu trữ và thực hiện đơn hàng khác nhau. Một khách hàng có thể lưu trữ đầy đủ các pallet chứa các sản phẩm tương tự, trong khi một khách hàng khác yêu cầu lấy thùng thường xuyên hoặc xử lý nhiều đơn vị lưu kho nhỏ (SKU).

Một cách sắp xếp lưu trữ duy nhất có thể không phù hợp với mọi khách hàng. Nhà kho cần một cách tiếp cận linh hoạt để cân bằng việc phân tách hàng tồn kho, mật độ lưu trữ, hiệu quả lấy hàng và kiểm soát hoạt động.

Hồ sơ khoảng không quảng cáo khác nhau

Mỗi khách hàng có thể có kích thước sản phẩm, loại bao bì, chiều cao pallet, trọng lượng và dung lượng lưu trữ khác nhau. Một số hàng tồn kho di chuyển nhanh chóng, trong khi các sản phẩm khác có thể được lưu trữ trong thời gian dài.

Những khác biệt này ảnh hưởng đến cấu hình giá đỡ thích hợp, vị trí lưu trữ, phương pháp lấy hàng và lượng không gian tiếp cận cần thiết cho mỗi khách hàng.

Kiểm soát hàng tồn kho dành riêng cho khách hàng

Chỉ riêng sự phân tách vật lý là không đủ để duy trì độ chính xác của hàng tồn kho. Mỗi sản phẩm cũng phải được liên kết với thông tin chính xác về khách hàng, SKU, lô nếu có và vị trí kho.

Một gói lưu trữ được thiết kế tốt sẽ hỗ trợ cả việc tổ chức vật lý và theo dõi hàng tồn kho kỹ thuật số.

Thay đổi nhu cầu lưu trữ

Khách hàng 3PL có thể trải qua các đợt cao điểm theo mùa, các chiến dịch khuyến mại, tăng trưởng kinh doanh hoặc thay đổi về chủng loại sản phẩm. Do đó, việc phân bổ dung lượng lưu trữ nên được xem xét định kỳ thay vì coi là vĩnh viễn.

2. Phân tích yêu cầu lưu trữ của từng khách hàng

Trước khi chỉ định không gian trên giá, hãy thu thập thông tin về hàng tồn kho và yêu cầu vận hành của từng khách hàng. Điều này mang lại cho nhóm kho một cơ sở thực tế để phân bổ vị trí lưu trữ và lựa chọn cấu hình giá đỡ phù hợp.

Thông tin quan trọng bao gồm:

• Khối lượng tồn kho:Số lượng pallet trung bình và cao điểm cho mỗi khách hàng.
• Kích thước sản phẩm:Đặc điểm chiều dài, chiều rộng, chiều cao và đóng gói của pallet.
• Trọng lượng sản phẩm:Trọng lượng của tải được lưu trữ và các yêu cầu đối với cấu hình giá đỡ theo kế hoạch.
• Tần suất đặt hàng:Tần suất sản phẩm được nhận, chọn, bổ sung và gửi đi.
• Mã hàng đa dạng:Số lượng sản phẩm khác nhau và số lượng không gian mà mỗi sản phẩm yêu cầu.
• Nhu cầu xử lý đặc biệt:Bất kỳ yêu cầu hiện hành nào đối với hàng hóa dễ vỡ, theo dõi lô hàng, kiểm soát nhiệt độ hoặc hạn chế truy cập.
• Cam kết dịch vụ:Lịch trình tiếp nhận, thời hạn gửi hàng, mục tiêu về độ chính xác của đơn hàng và yêu cầu báo cáo.

Sử dụng thông tin được thu thập để tạo hồ sơ tồn kho của khách hàng. Hồ sơ này có thể giúp xác định sản phẩm nào cần vị trí dễ tiếp cận nhất, sản phẩm nào có thể được lưu trữ dự trữ và sản phẩm nào yêu cầu khu vực lưu trữ chuyên dụng hoặc được kiểm soát.

3. Chia kho thành các khu lưu trữ rõ ràng

Phân vùng khách hàng giúp giảm nguy cơ hàng tồn kho bị đặt sai vị trí. Phương pháp phân vùng phù hợp phụ thuộc vào quy mô kho, khối lượng hàng tồn kho, mô hình đặt hàng và mức độ phân tách mà mỗi khách hàng yêu cầu.

Các cách tiếp cận phổ biến bao gồm:

• Khu vực dành riêng cho khách hàng:Chỉ định các hàng giá hoặc khu vực lưu trữ được xác định cho một khách hàng cụ thể khi khối lượng hàng tồn kho và yêu cầu vận hành phù hợp với điều đó.
• Khu vực giá chung với các vị trí được kiểm soát:Lưu trữ hàng tồn kho cho nhiều khách hàng trong một khu vực rộng hơn trong khi vẫn duy trì hồ sơ tồn kho và vị trí được xác thực, riêng biệt.
• Vùng lưu trữ dự trữ:Giữ hàng tồn kho di chuyển chậm hơn hoặc bổ sung ở các vị trí được chỉ định cách xa khu vực lấy hàng bận rộn nhất.
• Khu vực lấy hàng và gửi hàng:Bố trí các khu vực dàn dựng để hỗ trợ hợp nhất đơn hàng, kiểm tra và xử lý hàng xuất đi mà không cản trở lối đi trong kho.
• Khu xử lý đặc biệt:Cung cấp các khu vực được chỉ định phù hợp cho các sản phẩm yêu cầu điều kiện xử lý hoặc bảo quản cụ thể.

Khu vực khách hàng nên được thiết kế phù hợp với nhu cầu hoạt động thực tế thay vì mặc định được chia đều. Một khách hàng có khối lượng hàng tồn kho cao có thể cần nhiều không gian hơn, trong khi một khách hàng khác có thể yêu cầu ít địa điểm hơn nhưng quyền lấy hàng thường xuyên hơn.

Vùng lưu trữ rõ ràng giúp nhà điều hành 3PL quản lý nhiều khách hàng và giảm thiểu lỗi xử lý hàng tồn kho.

4. Chọn giá đỡ dựa trên yêu cầu về hàng tồn kho và lấy hàng

Cấu hình giá đỡ tốt nhất phụ thuộc vào mối quan hệ giữa mật độ lưu trữ, khả năng tiếp cận sản phẩm, vòng quay hàng tồn kho và thiết bị xử lý. Kho 3PL có thể cần nhiều hệ thống lưu trữ để phục vụ các khách hàng khác nhau một cách hiệu quả.

Giá đỡ pallet chọn lọccó thể là một lựa chọn hữu ích cho các hoạt động 3PL cần tiếp cận nhiều sản phẩm được đóng pallet khác nhau. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xác minh thiết kế giá đỡ, yêu cầu tải trọng, sắp xếp lối đi và khả năng tương thích với thiết bị xử lý của kho.

Khám pháhệ thống kệ pallet chọn lọcVàhệ thống kệ công nghiệp nặngđể xem xét các lựa chọn tiềm năng cho việc lưu trữ pallet.

5. Thiết lập hệ thống mã hóa vị trí giá nhất quán

Xác định vị trí chính xác là điều cần thiết khi nhiều khách hàng chia sẻ một kho hàng. Nếu không có mã vị trí nhất quán, người vận hành có thể đặt sản phẩm vào sai giá, chọn hàng tồn kho của khách hàng khác hoặc gặp khó khăn trong việc xác định vị trí hàng trong quá trình đếm chu kỳ.

Mã vị trí kho có thể bao gồm một số thành phần:

• Vùng:Xác định khu vực khách hàng hoặc bộ phận hoạt động.
• Hàng giá:Xác định hàng giá cụ thể.
• Vịnh:Xác định vị trí dọc theo hàng giá.
• Mức độ:Xác định mức lưu trữ dọc.
• Chức vụ:Xác định vị trí lưu trữ cụ thể hơn khi cần thiết.

Ví dụ: mã như C02-R04-B06-L03 có thể đại diện cho khu vực khách hàng C02, hàng giá R04, khoang B06 và cấp L03. Đây chỉ là định dạng minh họa; cấu trúc mã hóa thực tế phải phù hợp với các hệ thống và quy trình vận hành hiện có của kho.

Sử dụng nhãn giá có thể đọc được và giữ nhãn vật lý phù hợp với hệ thống quản lý kho. Khi vị trí giá được thêm, xóa hoặc thay đổi, hãy cập nhật bản ghi vị trí trước khi khu vực sửa đổi trở lại sử dụng bình thường.

Để được hướng dẫn chi tiết hơn, hãy đọc bài viết của chúng tôi vềghi nhãn vị trí giá đỡ pallet để theo dõi hàng tồn kho chính xác.

6. Tích hợp các vị trí giá đỡ với WMS

Hệ thống quản lý kho hàng giúp điều phối việc nhận hàng tồn kho, lưu kho, bổ sung, lấy hàng và gửi đi. Đối với nhà điều hành 3PL, hệ thống cũng phải liên kết từng bản ghi hàng tồn kho với đúng khách hàng hoặc tài khoản.

Việc tổ chức giá vật lý và hồ sơ chứng khoán kỹ thuật số phải tuân theo cùng một logic. Nếu người vận hành di chuyển pallet nhưng không cập nhật hệ thống thì vị trí được ghi lại có thể không còn khớp với vị trí thực tế.

Để cải thiện tính nhất quán:

• Chỉ định mỗi vị trí lưu trữ một mã định danh duy nhất trong hệ thống kho có liên quan.
• Liên kết hàng tồn kho đến với hồ sơ khách hàng và sản phẩm chính xác.
• Ghi nhận hoạt động lưu kho, di dời theo quy trình của kho.
• Sử dụng chức năng quét mã vạch hoặc các phương pháp nhận dạng đã được xác thực khác khi thích hợp.
• Giữ nhãn vị trí thực tế được đồng bộ hóa với hồ sơ kỹ thuật số.
• Điều tra sự khác biệt về hàng tồn kho thay vì liên tục điều chỉnh hồ sơ mà không xác định được nguyên nhân.

Quyền của hệ thống, báo cáo dành riêng cho khách hàng và khả năng hiển thị hàng tồn kho cũng phải được định cấu hình theo thỏa thuận dịch vụ và quy trình kiểm soát dữ liệu của nhà điều hành.

Tìm hiểu thêm trong bài viết liên quan của chúng tôi vềtích hợp kệ pallet với hệ thống quản lý kho.

7. Định vị hàng tồn kho di chuyển nhanh để lấy hàng hiệu quả

Không phải tất cả các sản phẩm đều cần mức độ tiếp cận như nhau. Các mặt hàng được đặt hàng thường xuyên có thể được hưởng lợi từ những vị trí giúp giảm việc đi lại không cần thiết, trong khi lượng hàng dự trữ di chuyển chậm hơn có thể được lưu trữ ở những khu vực thích hợp khác.

Khi lập kế hoạch vị trí sản phẩm, hãy xem xét:

• Tần suất đặt hàng và số lượng lựa chọn được tạo ra bởi mỗi SKU.
• Sản phẩm được chọn dưới dạng pallet, thùng hay đơn vị riêng lẻ.
• Sự cần thiết phải bổ sung các địa điểm lấy hàng từ kho dự trữ.
• Tuyến đường di chuyển của xe nâng và sự di chuyển của người đi bộ.
• Sự tắc nghẽn xung quanh các khu vực lấy hàng, đóng gói và gửi đi.
• Đặc điểm xử lý sản phẩm và mọi hạn chế lưu trữ hiện hành.

Xem lại dữ liệu chọn hàng theo định kỳ. Nếu hồ sơ đặt hàng của khách hàng thay đổi, các sản phẩm được truy cập thường xuyên nhất của khách hàng có thể cần các vị trí lưu trữ khác nhau. Các thay đổi phải được phối hợp với WMS và cách bố trí đã được phê duyệt của nhà kho.

8. Lập kế hoạch cho những thay đổi theo mùa và khách hàng mới

Yêu cầu lưu trữ 3PL có thể thay đổi khi khách hàng phát triển, tung ra sản phẩm mới hoặc có nhu cầu theo mùa. Việc phân bổ lưu trữ cứng nhắc có thể khiến một số khu vực không được sử dụng đúng mức trong khi những khách hàng khác thiếu chỗ.

Để cải thiện tính linh hoạt:

• Xem xét dự báo hàng tồn kho của khách hàng và các yêu cầu trong mùa cao điểm.
• Xác định các khu vực lưu trữ có thể được chỉ định lại mà không ảnh hưởng đến an toàn hoặc kiểm soát hàng tồn kho.
• Đặt thủ tục rõ ràng để phê duyệt các thay đổi trong khu vực khách hàng.
• Cập nhật bản ghi vị trí giá và cài đặt WMS khi hàng tồn kho được di dời.
• Dự trữ công suất tổ chức thích hợp để nhận và gửi các đỉnh điểm.
• Xem xét liệu cấu hình giá hiện tại có còn phù hợp khi cấu hình sản phẩm thay đổi hay không.

Trước khi thêm vị trí lưu trữ hoặc thay đổi cách sắp xếp giá đỡ, hãy kiểm tra bố cục đã được phê duyệt, yêu cầu về tải trọng, lối đi, hạn chế của tòa nhà và thiết bị xử lý. Bất kỳ thay đổi cơ cấu nào cũng phải được xem xét và phê duyệt bởi các bên có đủ năng lực thích hợp.

9. Những sai lầm thường gặp trong việc lập kế hoạch kệ kho 3PL

Một số vấn đề có thể tránh được có thể làm giảm hiệu quả lưu trữ và khiến việc kiểm soát hàng tồn kho của nhiều khách hàng trở nên khó khăn hơn.

• Chỉ phân bổ không gian theo quy mô khách hàng:Vòng quay hàng tồn kho, sự đa dạng của SKU, kiểu lấy hàng và kích thước sản phẩm cũng ảnh hưởng đến nhu cầu lưu trữ.
• Sử dụng mã vị trí không rõ ràng:Số nhận dạng không nhất quán có thể dẫn đến lỗi lưu kho, lỗi chọn hàng và sự khác biệt về hàng tồn kho.
• Trộn hàng mà không có đủ biện pháp kiểm soát:Kho lưu trữ dùng chung phải có hồ sơ nhận dạng khách hàng và vị trí đáng tin cậy.
• Chỉ chọn giá đỡ cho mật độ lưu trữ:Kho lưu trữ dày đặc có thể làm giảm khả năng tiếp cận nếu nó không phù hợp với hồ sơ tồn kho và phương pháp xử lý.
• Bỏ qua các bản cập nhật WMS:Việc di chuyển vật lý phải được phản ánh trong hồ sơ kiểm kê kỹ thuật số theo quy trình đã được thiết lập.
• Không xem xét việc phân bổ dung lượng lưu trữ:Yêu cầu của khách hàng thay đổi, vì vậy kế hoạch lưu trữ cần được xem xét thường xuyên.
• Thực hiện sửa đổi giá đỡ không được phê duyệt:Những thay đổi về cấu hình, chất tải hoặc neo của giá phải được đánh giá đúng cách trước khi thực hiện.

10. Danh sách kiểm tra thực tế cho việc lập kế hoạch kệ 3PL

Sử dụng danh sách kiểm tra này khi thiết lập kho 3PL mới hoặc xem xét cách bố trí kho lưu trữ hiện có.

Nhãn giá nhất quán và vị trí hàng tồn kho được sắp xếp hợp lý hỗ trợ theo dõi hàng tồn kho chính xác trên nhiều tài khoản khách hàng.

Phần kết luận

Việc sắp xếp kho cho các hoạt động 3PL phải được lên kế hoạch dựa trên các hồ sơ tồn kho, yêu cầu dịch vụ và nhu cầu kiểm soát hàng tồn kho khác nhau của từng khách hàng. Xóa vùng lưu trữ, cấu hình giá phù hợp, mã vị trí nhất quán và bản ghi WMS chính xác giúp tạo ra một nhà kho có tổ chức và dễ quản lý hơn.

Thay vì chỉ tập trung vào số lượng vị trí pallet, nhà điều hành 3PL nên xem xét cách nhận, lưu trữ, chọn, bổ sung và gửi hàng tồn kho. Đánh giá thường xuyên về nhu cầu của khách hàng và phân bổ kho có thể giúp kho thích ứng khi hoạt động thay đổi.

JINHUI RACK cung cấp giải pháp lưu kho cho các ứng dụng công nghiệp và hậu cần khác nhau. Liên hệ với nhóm của chúng tôi để thảo luận về cách bố trí kho, đặc điểm hàng tồn kho và yêu cầu về giá đỡ của bạn.